Última atualização: Março de 2025

1. Natureza do Serviço

A IARA é uma Inteligência Artificial desenvolvida para auxiliar clínicas de estética no atendimento, agendamento e comunicação com clientes. A IARA não é uma profissional de saúde, não realiza diagnósticos, não prescreve tratamentos e não substitui o julgamento profissional de médicos, biomédicos ou esteticistas.

2. Limitações da IA

Por ser uma Inteligência Artificial, a IARA pode cometer erros, incluindo mas não se limitando a: informações imprecisas sobre procedimentos, agendamentos incorretos, respostas fora de contexto ou interpretações equivocadas de mensagens. A clínica contratante é responsável por supervisionar as interações da IARA com seus clientes.

3. Responsabilidade

A contratante reconhece que a IARA é uma ferramenta de auxílio e que toda decisão clínica, recomendação médica ou orientação sobre procedimentos deve ser validada por um profissional habilitado antes de ser comunicada ao paciente. A IARA e seus desenvolvedores não se responsabilizam por decisões clínicas baseadas exclusivamente em respostas geradas pela IA.

4. Armazenamento de Dados

Todas as conversas realizadas pela IARA são armazenadas e registradas para fins de: segurança, controle de qualidade, treinamento da IA e resolução de eventuais disputas. Os dados são mantidos em servidores seguros e o acesso é restrito ao administrador da conta e à equipe técnica da IARA.

5. Uso Adequado

A contratante se compromete a:

• Não utilizar a IARA para finalidades ilegais ou antiéticas
• Manter as informações da clínica atualizadas no painel
• Supervisionar as respostas da IARA periodicamente
• Não compartilhar credenciais de acesso com terceiros
• Informar imediatamente sobre qualquer comportamento inadequado da IA

6. Propriedade Intelectual

A IARA, incluindo sua tecnologia, interface, marca e algoritmos, é propriedade exclusiva de seus desenvolvedores. A contratante adquire apenas o direito de uso durante a vigência da assinatura.

7. Cancelamento

O cancelamento da assinatura pode ser feito a qualquer momento pela plataforma de pagamento (Hotmart). Após o cancelamento, o acesso ao painel e as funcionalidades da IARA serão desativados. Os dados armazenados serão mantidos por 12 meses após o cancelamento para fins legais.

8. Alterações nos Termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A contratante será notificada sobre alterações significativas e o uso continuado do serviço constitui aceite dos novos termos.